Principii de urmat
Câteva principii ce pot deschide calea către o carieră fructuoasă.
Câștigă cooperarea celor din jur
- Singură manieră de a câștigă ceva într-o ceartă este să o eviți.
- Arată respect pentru opinia celuilalt. Nu îi spune niciodată “Nu, Nu ai dreptate”.
- Dacă ai greșit, recunoaște repede și fără ezitări.
- Începe într-o manieră prietenoasă.
- Fă-l pe celălalt să spună “Da, Da” imediat.
- Lasă-l pe celălalt să vorbească mai mult.
- Lasă-l pe celălalt să simtă că ideea îi aparține.
- Încearcă cu sinceritate să vezi lucrurile din punctul celuilalt de vedere.
- Arată înțelegere pentru ideile și dorințele celuilalt.
- Aplează la motive și sentimente nobile.
- Dramatizează-ți ideile.
- Lansează o provocare constructivă.
Fii un lider
- Începe cu laude și apreciere sinceră.
- Atrage atenția într-un mod indirect asupra greșelilor oamenilor. .
- Vorbește despre propriile greșeli înainte de a-l critica pe celălalt.
- Pune întrebări în loc să dai ordine.
- Permite-i celuilalt să își păstreze mândria neștirbită.
- Laudă cea mai mică îmbunătățire și laudă fiecare îmbunătățire. Fii inimos cu aprecierile și generos cu laudele.
- Oferă-i celuilalt o reputație pe care să vrea să o câștige.
- Fii încurajator. Fă astfel încât o greșeală să pară ușor de corectat.
- Fă-l pe celălalt dornic să facă lucrul pe care îl sugerezi.
Dale Carnegie Romania
Mihaela Perianu
16 B Mozart Street District 2
Bucharest, 20256 R
+40 21 231 0861
mihaela.perianu@dalecarnegie.ro
ACȚIUNEA FACE DIFERENȚA
fă chiar acum primul pas
Luați legătura cu noi
Contactați-ne în orice moment pentru a ne adresa întrebări sau pentru a afla mai multe despre dezvoltarea abilităților de care aveți nevoie pentru a reuși la locul de muncă și în viața de zi cu zi.
