变革管理：关于管理工作变革的领导者指南

探讨推动变革的内部和外部因素以及变革影响企业和员工的方式。将事物各归其位，有效躲避陷阱，同时领导团队顺利度过动荡时期。采用 5 步模型指导领导者完成从分析到规划的所有流程，最终实施和衡量变革因素。