تواصل بلباقة ودبلوماسية
استفد من هذا الكتاب الالكتروني
يعطيك هذا الدليل نظرة قوية على نقاط القوة والضعف لديك كمتواصل، وهي مصممة لمساعدتك على تعلم عدم الاتفاق بطريقة مقبولة، وتأكيد نفسك بثقة وبلباقة، وإظهار مواقف منفتحه والتفاهم مع الآخرين.
ما الذي ستتعلمه
سوف تأخذ تقييماً من 10 أسئلة لتحديد ما إذا كان لديك المهارات اللازمة للتواصل بشكل فعال مع زملاء العمل وزملائك. حلل طرق لتجنب الصراع الذي لا ضرورة له وتقريب حالات الخلاف بهدوء وثقة. تعلم أن إعطاء الآخرين حسن الظن يعمل لصالحك عندما يأتي دورك لتكون في المقعد الساخن وعش على مبدأ "ما تفعله سيعود إليك."!
لم تحتاج إليه
مالذي ستفعله به
تواصل بلباقة ودبلوماسية