تواصل بلباقة ودبلوماسية
يعطيك هذا الدليل نظرة قوية على نقاط القوة والضعف لديك كمتواصل، وهي مصممة لمساعدتك على تعلم عدم الاتفاق بطريقة مقبولة، وتأكيد نفسك بثقة وبلباقة، وإظهار مواقف منفتحه والتفاهم مع الآخرين.
سوف تأخذ تقييماً من 10 أسئلة لتحديد ما إذا كان لديك المهارات اللازمة للتواصل بشكل فعال مع زملاء العمل وزملائك. حلل طرق لتجنب الصراع الذي لا ضرورة له وتقريب حالات الخلاف بهدوء وثقة. تعلم أن إعطاء الآخرين حسن الظن يعمل لصالحك عندما يأتي دورك لتكون في المقعد الساخن وعش على مبدأ "ما تفعله سيعود إليك."!
لا يمكنك تسلق سلم الشركات إذا كنت تسيء إلى زملائك على طول الطريق. إن الممارسات التجارية الصلبة تتطلب مهارات اتصال بارعة ومدروسة، وإذا كان لديك أسلوب شخصي واثق وحازم وكنت تبقى مرناً في المواقف الصعبة وكنت أكثر من ذلك بكثير فمن المرجح أن ترتفع إلى الأعلى بسرعة.
