إتمام المبيعات ببناء علاقات مع العملاء

من أجل تقديم قيمة لعملائك يجب أن يكون لديك أولاً فهم واضح لاحتياجاتهم. وتحقيقاً لهذه الغاية فإن أهم شيء يمكنك القيام به في أي تعامل مع العملاء هو طرح الأسئلة، ثم الاستماع. بمجرد أن يكون لديك فهم واضح لمتطلباتهم، يكون بمقدورك تقديم الحلول ومن ثم طلب الفرصة لتشكيل شراكة تجارية.