Một khách hàng kinh ngạc là một khách hàng trung thành
Mối quan hệ được phát triển thông qua một trải nghiệm chăm sóc khách hàng tốt không chỉ giúp công ty bán được hàng, mà còn tạo ra khách hàng trung thành giúp đảm bảo doanh thu bán hàng trong nhiều năm. Hơn nữa, với tình trạng hiện tại của thời đại xã hội và kỹ thuật số, một trải nghiệm khách hàng tuyệt vời có thể ngay lập tức chuyển thành hàng nghìn trải nghiệm khách hàng khác nữa. Chính vì thế, đào tạo dịch vụ chăm sóc khách hàng đúng cách có thể giúp tăng doanh thu bán hàng dài hạn và tạo nên lòng trung thành nơi khách hàng.
Các khóa đào tạo dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ giúp bạn:
“Dale Carnegie Training was the catalyst that got us through some challenging times and allowed our leadership team to focus on common goals that were better understood by nearly everyone. Dale Carnegie Training changed the look and feel of our organization.”
Edward M. D’Alba, PE
President, Urban Engineering, Inc.
Tham gia đào tạo dịch vụ ngay hôm nay
Liên hệ
Liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào nếu bạn có thắc mắc hoặc muốn tìm hiểu thêm về cách phát triển những kỹ năng bạn cần để thành công trong công việc và đời sống hàng ngày.
