สืบเนื่องจากการควบรวมกันของระดับบริหาร พนักงานเก่าแก่ของ Giant ได้เลือกที่จะลาออก ในขณะที่พนักงานอื่น รู้สึกไม่ดีกับการลดขนาดองค์กรในครั้งนี้ ดังที่ Nancy Crisafulli ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรม บริษัท Giant กล่าวว่า พวกเขามีคนทำงานที่ยอดเยี่ยมในด้านของทักษะทางเทคนิค หากแต่ขาดแคลนประสบการณ์การเป็นผู้นำ" ความตึงเครียดและความไม่แน่นอน ส่งผลให้ผลการปฏิบัติงานของบริษัทแย่ลง และบริษัทต้องเลือกเฟ้นคนที่มีคุณสมบัติเพียงพอเพื่อเลื่อนขั้นมาเป็นตำแหน่งระดับบริหาร

สถาบันฝึกอบรม เดล คาร์เนกี ปรับโครงสร้างของหลักสูตร Dale Carneie เพื่อให้เข้ากับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงไปของ Giant การเรียนในห้องพร้อมกับการเรียนรู้จากการทำงานจริง ท้าทายให้พนักงานของ Giant ใช้เครื่องมือและเทคนิคที่พวกเขาได้เรียนในชีวิตการทำงานประจำวัน เพื่อเตรียมให้พวกเขาพร้อมเปิดรับวิธีการบริหารงานแบบใหม่ที่มีความสมดุลและยืดหยุ่นกว่าเดิม

การฝึกอบรมมีผลต่อเสถียรภาพของพนักงานของ Giant ซึ่งส่งผลให้หลายๆแผนกขององค์กรมีความใกล้ชิดกันมากขึ้น และร่วมแก้ปัญหาด้านการสื่อสารที่เคยเกิดขึ้นระหว่างฝ่ายปฏิบัติการและฝ่ายภายในองค์กร ใขณะที่เหล่าผู้จัดการมีความเชื่อมั่น และความตระหนักในตนเองมากขึ้น พวกเขายังมีประสิทธิผลในการทำงานและมีความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับคนรอบข้างด้วย วัฒนธรรมแห่งความเชื่อใจ ให้เกียรติ และการกระจายอำนาจได้ถูกสร้างขึ้น ด้วยเหตุนี้ Giant Food จึงได้สร้างวิสัยทัศน์ในการบริหารงานและสถานที่ทำงาน ที่พนักงานทุกคนสามารถมีส่วนร่วมในพันธกิจและความสำเร็จขององค์กรได้