Guia para a resolução de conflitos internos
Benefícios deste eBook
A capacidade de interagir com pessoas é ainda mais importante hoje com as pressões dos ambientes de trabalho complexos e acelerados. O livro apresenta ideias para analisar situações de conflito e métodos de resolução que geram cooperação. Descubra como interpretar reações individuais ao conflito, possibilitando-lhes entender e melhor administrar emoções e necessidades.
O que aprenderá
Primeiro, um perfil abrangente de Reação ao Conflito possibilita que você analise sua abordagem atual para lidar com conflitos, para que você possa apontar áreas de melhoria. É fornecida uma série de estratégias práticas de resolução de conflito. Munido de formas alternativas de abrandar situações complicadas, você vai liderar uma equipe mais coesa.
Por que precisa disso
Resultados que vai atingir
Guia para a resolução de conflitos internos
