How Can You Communicate with Diplomacy and Tact
Over
Dit programma helpt je de resultaten te beïnvloeden en medewerking door diplomatische en tactvolle communicatie te verkrijgen. Je leert hoe je effectief voor jezelf kan opkomen zonder anderen te beledigen, hoe je je relaties kan versterken en positieve resultaten met effectieve communicatie kan bereiken. Diplomatiek communiceren zal niet enkel je professioneel imago verbeteren, mensen zullen je leuk vinden!
Wat je zal leren
Ontwikkel flexibiliteit in je communicatiestijl en beoordeel de bedoeling van je boodschappen tegenover de gevolgen. Leer je “gevoelige plekken” onder controle te houden en antwoord in plaats van te reageren, blijf kalm onder kritiek. Voorkom conflicten door kalm en onverstoorbaar te blijven onder druk.
Waarom je het wil leren
Je wordt vaardig in het omgaan met nieuwe of moeilijke situaties. Je herkent hoe je bij anderen overkomt, leert eerlijk en zelfverzekerd te spreken, met je emoties om te gaan, op een constructieve manier kritiek te geven en te ontvangen en jezelf sterk, maar niet intimiderend, te presenteren. Bovenal ontdek je op welke manier je kan communiceren zonder anderen te beledigen of conflictsituaties te creëren.
Hoe het je zal helpen
Deze opleiding geeft je nieuwe inzichten in je sterke en zwakke punten bij het communiceren. Je leert het oneens te zijn zonder ruzie te maken. Moeilijke situaties op een assertieve en diplomatieke manier het hoofd bieden, draagt bij aan je imago van sterke, rechtvaardige leider.
