대면 교육
세일즈
How to Increase Sales by Building the Customer Relationship
현대의 고객들은 많은 교육과 사전 준비로 이전보다 많은 대안을 가지고 있습니다.
관련 정보
상대방과 견고한 인간관계를 만들려고 노력할 때, 고객들은 당신이 판매하고 있는 직원 이상으로 당신을 생각하기 시작합니다. 여러분은 고객들의 요구 사항을 근거로 서비스를 제공하게 됩니다. 고객들은 재구매와 추천을 해주어 지속적인 매출이 발생하도록 돕고 있습니다. 바로 고객과 신뢰의 순환이 시작되는 것입니다.
교육 내용
현대의 고객들은 많은 교육과 사전 준비로 이전보다 많은 대안을 가지고 있습니다. 꾸준히 여러분의 제품과 서비스를 선택하고 긍정적인 입소문을 퍼뜨려주는 충성고객으로 변화시키기 위해서는 여러분은 제품과 서비스 이상의 것을 제공할 수 있어야 합니다. 파트너십을 구축하는 방법을 배우고 고객들이 받을 수 있는 최선의 서비스가 바로 여러분이 될 수 있게 하는 법을 교육합니다.
교육 목적
치열한 시장상황 속에서 긍정적이고 전문가다운 인간관계가 잘 형성되지 않는다면, 성공 가능성은 줄어듭니다. 이 코스는 고객과 전문가다운 관계를 형성하여 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 방법을 알려줍니다.
교육 효과
고객과의 관계가 안정화되면 고객 충성도가 높아집니다. 대고객 신뢰도가 굳건해지면 판매량에 긍정적인 영향을 미칩니다. 매번 자신의 브랜드를 선택할뿐만 아니라 주변 사람들에게도 추천을 할 것입니다.
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