How Can You Communicate with Diplomacy and Tact

"커뮤니케이션 스타일의 융통성을 개발하고 결과에 대한 메시지의 의도를 평가하십시오. 쟁점에 대한 논의를 잘 조절하고 단순하게 반응하는 것이 아니라 사안에 대해 진지하게 대응하고 비평을 받았을 때 평정심을 유지하는 법을 배웁니다. 스트레스 상황에서도 평정심을 유지하여 갈등상황을 피할 수 있습니다.

새로운 상황이나 노력하고 있는 상황에 대처할 때 기민함과 우아함을 가질 수 있습니다. 사람들과 만나 관계를 형성하고, 솔직하고 자신있게 말하고, 감정을 관리하며, 건설적인 비판을 주고받으며, 자신을 강하게 표현하는 방법을 배웁니다. 가장 중요한 것은 불쾌감을 주지 않고 분쟁을 일으키지 않는 방식으로 커뮤니케이션 하는 방법을 배울 수 있습니다.

이 코스는 커뮤니케이션의 강점과 약점에 대한 새로운 시각을 제시합니다. 의견이 다른 경우에도 호의적으로 반대의견을 표현하는 방법을 교육합니다. 어려운 상황에서도 확신을 갖고 외교적으로 표현하면 강력하면서 공정한 이미지를 구축할 수 있습니다.