Diriger avec assertivité
À propos
Votre stature de leader dépend de votre capacité à influencer vos collaborateurs de manière productive. Lors de ce webinaire, vous apprendrez à développer vos atouts, à défendre les intérêts qui vous feront réussir et à utiliser la bonne approche pour y parvenir. Vous apprendrez des stratégies pour booster votre confiance ; des astuces pour développer l’assertivité, ainsi que les principes de coopération de Dale Carnegie pour influencer et diriger votre équipe.
Ce que vous apprendrez
Apprenez à être assertif sans paraître agressif au moment de gérer des situations difficiles. Découvrez comment gérer les situations difficiles avec confiance et comment dire « non » (mais aimablement !). Appliquez 10 astuces pour devenir plus assertif, afin de renforcer votre influence et de développer la coopération parmi vos collègues et votre équipe.
Pourquoi vous voulez l’apprendre
Les leaders assertifs savent exprimer leurs besoins, mais ils se soucient aussi des droits et besoins des autres. Vous gagnerez en habileté et en finesse en vous confrontant à des situations inédites ou délicates. Et surtout, vous découvrirez comment convaincre de manière à ne pas offenser ou créer de conflit.
Comment cela va vous aider
L’assertivité et la diplomatie dont vous faites preuve pour traiter les situations difficiles renforcent votre image de leader fort et juste. Gérez les situations difficiles avec audace et sang-froid. Renforcez vos relations et obtenez des résultats positifs par la communication efficace.