Sales Training: Winning with Relationship Selling
Information zum Kurs
Zusammenarbeit, Vertrauen und Glaubwürdigkeit sind der Weg zu strategischen Partnerschaften. Im Übergang zu einer neuen, digitaleren Arbeitswelt gewinnen diese Fähigkeiten weiter an Bedeutung. Der bewährte Verkaufsprozess von Dale Carnegie fokussiert auf zwischenmenschliche Fähigkeiten. Diese einzigartige Ausrichtung Dale Carnegies unterstützt Vertriebsprofis dabei, langfristige Geschäftsbeziehungen auf- und auszubauen – und schaffen echten Mehrwert für Verkäufer:innen und Kund:innen: Value Selling!
Inhalte des Trainings
Lernen Sie, wie wichtig ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kund:innen ist. Entwickeln Sie Fähigkeiten zum aktiven Zuhören, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und Herausforderungen zu meistern. Finden Sie heraus, wie Sie Glaubwürdigkeit aufbauen und Ihren Wert vermitteln, indem Sie sich auf die Kundenbedürfnisse konzentrieren.
Nutzen des Trainings
Kund:innen schließen große Teile des Verkaufsprozesse ab oder tätigen Online-Käufe, ohne jemals einen einzigen Verkäufer gesehen zu haben. Traditionelle Verkaufstaktiken funktionieren in der heutigen Zeit nicht mehr. Ihre Kund:innen sind mündige Verbraucher, die meist sehr viel mehr über das Produkt wissen als Basisinformationen. Folglich benötigen Sie einen neuen Verkaufsansatz, der zum Aufbau einer profitablen Kundenbeziehung führt: Relationship Selling!
Ziele des Trainings
Ihr beziehungsorientierter Verkaufsansatz bietet Ihren Kund:innen einen Mehrwert, den sie im Internet nicht finden können: Sie! So positionieren Sie sich für langfristige Partnerschaften, die für alle Parteien positive Ergebnisse bringen.
