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卡內基針對 John Deere 的不同業務部門定制了培訓方案，並在培訓中增加了與經銷商遇到的實際問題相關的行業實例和案例研究。培訓結束後，Deere 經銷商的態度發生了顯著變化，對自身能力也有了全新的認識。
目前的成績
John Deere 和卡內基訓練將經銷商聚集到一起探討共同存在的問題和提高銷售量的方法，努力推動 Deere 形成完整的網絡，同時增加自身的利潤。卡內基訓練的效果立竿見影，不僅如此，還促進了 John Deere 的長期穩定發展。
挑戰
隨著農業市場的競爭日益激烈，John Deere 無法一直憑借自身的口碑來增加收入，因此，公司決定重點加強員工的銷售能力培訓，激勵員工通過銷售技巧來提升 John Deere 產品和服務的價值。
解決方案
卡內基訓練的全球特許經營商網絡為 Deere 分散的經銷商模式提供了借鑒。同時，卡內基的區域學習能力能夠為此類專業區域培訓提供支持，這正是 John Deere 所期望的。了解當地農業情況的培訓師與 Deere 區域經理共同應對特定區域的銷售挑戰。
成果
培訓結束後，Deere 經銷商對自身的溝通和銷售能力有了全新的認識。他們樂於分享所學知識，同時，在學習了如何構建基於信任和尊重的人際關系後能夠更好地向客戶做出承諾。
“通常來說，我們在開放日活動期間銷售的設備價值總額約為 5 萬至 7.5 萬美元。而我們在今年同一時期銷售的設備價值總額高達 35 萬美元。”
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