如何采用靈活機智的方式與他人溝通

培養靈活的溝通方式，評估您所傳達的信息的目的和結果是否一致。學會控制自己的激烈情緒，用語言的回應來代替動作的反抗，沉著面對批評。 保持冷靜，避免衝突，鎮定應對壓力。

您將學會用靈活且優雅的姿態去面對嶄新或困難的局面。您將學會如何面對他人，真誠、自信地與他人交流，管理情緒，提出和接受建設性的批評意見以及展現強大而不令人生畏的一面。最為重要的是，您將學會以不冒犯他人或引起爭議的方式進行溝通。

該課程將幫助您重新認識自己在溝通方面的優勢與不足。您將學會用合適的態度表達不同的意見，靈活果斷地應對困境，將自己塑造成為一個強大且公正的領導者。