Cum să comunici cu diplomație și tact
Beneficiile acestui eBook
Acest ghid îți dă informații de impact despre punctele tale forte și punctele tale slabe în comunicare. Este conceput pentru a te ajuta să-ți exprimi dezacordul într-o manieră agreabilă, să-ți impui punctul de vedere și să demonstrezi o atitudine deschisă și înțelegătoare față de ceilalți. Gândește-te la Maica Tereza.
Ce vei învăța
Vei face un test de 10 întrebări pentru a afla dacă ai abilitățile necesare pentru a comunica într-o manieră eficientă cu colaboratorii și colegii. Analizează modalități de a evita conflictele inutile și de a aborda situațiile nefavorabile cu calm și încredere. Învață că dacă le acorzi celorlalți „circumstanțe atenuante” vei fi avantajat când e rândul tău să fii sub presiune, confirmând vorba „După faptă, și răsplată!”
De ce ai nevoie de asta
Ce vei face cu informația
Cum să comunici cu diplomație și tact
