Negocierile: O abordare din perspectiva relațiilor umane
Despre
Negocierile necesită să-i asculți cu atenție pe ceilalți și să observi felul în care acționează și reacționează. Este crucial pentru dezvoltarea unei soluții acceptabile pentru ambele părți. Înțelegând clar dorințele celuilalt, puteți intra într-un parteneriat pentru dezvoltarea unei soluții care cultivăîncrederea și relațiile de durată.
Ce vei învăța
În acest curs practic, vei exersa metode de a descoperi și a face apel la diversele interese scoase la iveală în procesul de negociere. Află unde eșuează negocierile și cum poți ajunge din nou în miezul problemei, punând întrebări pentru a descoperi nevoile celorlalți. Vei crea întrebări de impact, cu final deschis, pentru a stabili nevoile fiecărui negociator și vei aplica strategii pentru a ajunge la un acord.
De ce îți dorești să înveți
Analiza mizelor este necesară pentru pregătirea unei strategii care să alinieze nevoile celuilalt cu obiectivele tale. Procedând astfel, poți evita conflictul, implicându-te, în schimb, într-o conversație bazată pe colaborare pentru a ajunge la o soluție reciproc avantajoasă. Toată lumea e fericită!
Cum te va ajuta
Vei învăța să clădești relații prin analizarea acțiunilor, nevoilor și intențiilor tuturor părților. Aplică strategii eficiente pentru a prezenta alternative, a te târgui și a finaliza acorduri în așa fel încât toate părțile să fie mulțumite. Făcând astfel, vei crește probabilitatea interacțiunilor viitoare și a parteneriatelor consolidate.