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Os especialistas da Dale Carnegie foram trazidos para trabalhar de perto com a Equipe de Liderança da Connolly para customizar um treinamento de Habilidades de Apresentação que abordasse seus problemas. "Fazemos muitas discussões em mesa redonda. Nossa equipe não fica parada em frente a 100 pessoas e faz um apresentação ou discurso. Então, como parte do treinamento, a Dale Carnegie fez as pessoas se sentarem em volta da mesa e simular como seria uma dessas reuniões. Eles fizeram um trabalho muito bom personalizando o treinamento para abordar as áreas específicas em que nossos colaboradores estavam deixando a desejar."
Quais são as Conquistas
Tivemos um sucesso enorme nesses últimos três ou quatro anos, e a Dale Carnegie foi parte integral disso.
Desafios
"O problema é que mesmo essas pessoas sendo altamente habilidosas nas suas respectivas áreas de especialidade, não estavam preparados para lidar com tarefas que saíam dos seus escopos individuais." Thomas Mohs, Diretor de Operações
Soluções
A Dale Carnegie Training trabalhou com a Connolly para customizar um treinamento de habilidades de Apresentação que abordasse as áreas problemáticas específicas. Além desse treinamento, a DCT tem um programa de desenvolvimento de liderança em andamento para a Connolly.
Resultados
Resultados até hoje, mais de 70 colaboradores da Connolly fizeram os treinamentos da Dale Carnegie. "Algo que era para ser uma vez para nós", diz Thomas Mohs, Diretor de Operações, "se tornou uma peça central do nosso treinamento para todos os nosso gerentes".
"Se o treinamento teve impacto na nossa empresa? Com certeza, e o nosso crescimento de 20% na receita e nos lucros mostra isso. Nosso presidente queria nos levar um degrau acima, e a Dale Carnegie Training nos ajudou a alcançar esse sucesso."
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