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La risoluzione dei conflitti interni
Grazie a questo eBook
TOggi il nostro ambiente lavorativo, complesso e frenetico, può essere fonte di forte pressione. Ecco quindi che l'abilità di interagire con gli altri assume un ruolo ancora più cruciale. Questo eBook propone idee per analizzare le situazioni di conflitto e i metodi di risoluzione che incoraggino la cooperazione. Scopri come interpretare le reazioni di ciascuno al conflitto e come aiutarli a capire e a gestire meglio le proprie emozioni e i propri bisogni.
Cosa apprenderai
Partendo con una profilazione della tua capacità di "risposta al conflitto", sarai in grado di analizzare il tuo approccio attuale alle situazioni controverse e scoprirai come individuare con precisione le aree di miglioramento. Al termine della valutazione, troverai un insieme di strategie pratiche per la risoluzione dei conflitti. Applicando questi metodi alternativi per appianare i contrasti, guiderai un team più coeso.
Perché ti sarà utile
Come applicare i nostri consigli
La risoluzione dei conflitti interni
