Développer une main-d'oeuvre résiliente
L'environnement de travail actuel est rempli de changements et de défis inattendus. La VICA (volatilité, incertitude, complexité et ambiguïté) est la nouvelle norme, et l'impact potentiel de crises graves telles que les chocs du marché, l'instabilité gouvernementale et les pandémies ne peut être ignoré.

La résilience fait référence à la capacité des personnes à « rebondir » après des expériences difficiles et se caractérise par la capacité à faire face, à se remettre et à apprendre d'elles. Ces comportements sont appuyés par des attitudes qui favorisent un état d'esprit ouvert à l'information et prêt à réussir - plus précisément, une attitude positive et la confiance en ses capacités.
Les recherches sur la résilience sur le lieu de travail et ailleurs mettent en évidence un certain nombre de résultats positifs au niveau des individus, des équipes et des organisations.