Exprimer son désaccord de façon agréable
Dès que plus d’une personne travaille dans un bureau, il y a des désaccords. S’ils ne sont pas résolus, ils peuvent engendrer des pertes de temps, susciter le ressentiment et affecter la productivité. Il est important d’accepter les désaccords comme des opportunités d’apprentissage et de les régler d’une manière agréable.
Ce que vous apprendrez
Ce webinaire propose d’apprendre à constater les désaccords d’une manière agréable et professionnelle, afin de préserver l’harmonie au sein de votre environnement de travail. Acquérez une meilleure compréhension de vos propres réactions face au conflit et exercez-vous à vous exprimer d’une manière acceptable. Apprenez à mieux tolérer les points de vue différents du vôtre et découvrez six (6) règles pour être en désaccord de façon agréable.
Pourquoi vous voulez l’apprendre
L’apprentissage de la communication non conflictuelle est bénéfique pour la cohésion du personnel. Lorsque vous êtes prêt à accepter différents points de vue et à expliquer rationnellement le vôtre, vous avez davantage de chances de maintenir le respect mutuel ainsi qu'une relation positive. Des relations positives engendrent l’approbation, des résultats satisfaisants et une productivité accrue.
Comment cela va vous aider
Ce voyage au coeur de votre auto-examen vous permettra de mieux comprendre comment promouvoir l'harmonie dans le milieu de travail. Vous apprendrez à communiquer sans négativité. Et vous serez capable de répondre à cette éternelle question : « Pourquoi ne pouvons-nous pas simplement nous entendre ? »
