Guía para resolver los conflictos internos
Beneficio de este eBook
La habilidad de interactuar con las personas es mucho más importante en la actualidad por la presión de nuestro ambiente de trabajo complejo y acelerado. Este libro presenta ideas para analizar las situaciones de conflicto y métodos de resolución que fomentan la cooperación. Descubre cómo interpretar las reacciones individuales hacia el conflicto, permitiéndoles entender y manejar mejor las emociones y necesidades.
Lo que aprenderás
Primero, un perfil de reacción de conflicto integral te permite analizar tu enfoque actual para enfrentar los problemas y así puedas localizar las áreas de mejora. Se proporciona un conjunto de estrategias prácticas de resolución de conflicto. Esto, armado con formas alternativas para disipar las situaciones polémicas, aprenderás a guiar a un equipo más cohesivo.
Por qué lo necesitas
Lo que harás con él
Guía para resolver los conflictos internos
