La capacitación de ventas de Dale Carnegie: Ganar a través de las ventas basadas en las relaciones
Estamos en una posición única para preparar a los profesionales de ventas en la transición hacia el nuevo mundo donde la colaboración, la confianza y la credibilidad son la manera de conectarse con los clientes para aumentar el negocio. Los clientes de la actualidad son demasiado conocedores para los viejos trucos. El proceso de ventas comprobado de Dale Carnegie incluye habilidades de relaciones humanas que se basan en los fundamentos atemporales de "Cómo ganar amigos e influir en las personas".
Lo que aprenderás
Aprende la importancia de una actitud de confianza cuando interactúas con los clientes. Desarrolla habilidades de escucha activa para descubrir las necesidades de los clientes y prevenir los retos. Descubre cómo establecer credibilidad y comunicar tu valor mediante soluciones enfocadas en el cliente.
Por qué lo deseas aprender
En la actualidad, los clientes pueden realizar el 70% del proceso de compra o hacer muchas compras en línea sin tener un solo contacto con un representante de ventas. En esta situación, las tácticas de ventas tradicionales ya no funcionan. Tus clientes son la personificación de un cliente empoderado que está informado más allá de la necesidad de información básica. Necesitas un método de ventas a través de las relaciones que resulte en una relación rentable.
Cómo te ayudará
Mediante el dominio del método de ventas basado en las relaciones, puedes ofrecerle a los clientes valor que no pueden encontrar en la Internet: ¡Tú! Y te posicionas en una sociedad duradera que brinde resultados positivos para todas las partes.
