Общувайте с дипломация и такт
Ползите от тази електронна книга
Това ръководство Ви позволява проницателно да откриете собствените си силни и слаби страни на общуване. Предназначено е да Ви покаже как да учтиво да изразявате несъгласието си, да се наложите с увереност и такт и да демонстрирате открито и изпълнено с чувство на разбиране отношение към другите. Вземаме пример от Майка Тереза!
Какво ще научите
Ще преминете оценяваща анкета от 10 въпроса, за да определите дали притежавате нужните умения за ефективна комуникация със сътрудниците и колегите си. Анализирайте начини за избягване на ненужни конфликти и приемете спорните ситуации със спокойствие и увереност. Разберете, че давайки шанс на другите, ще се окаже във Ваша полза, когато на свой ред застанете на горещия стол, потвърждавайки теорията за "каквото повикало, такова се обадило"!
Защо се нуждаете от това
Какво ще постигнете с това
Общувайте с дипломация и такт
